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Our dedicated customer service is here to help you Monday – Friday 9.00–17.00. If you can't get your question answered through our FAQ, you are welcome to email: support@oddmolly.com or call us: +46-8-522 28 552

Payment & Delivery

In Zusammenarbeit mit Klarna Checkout bieten wir die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung, Teilzahlung, Kartenzahlung und Überweisung (ausschließlich Norwegen) für folgende Märkte:

• Schweden • Norwegen • Finnland • Deutschland Für alle anderen Märkte akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden: • Kartenzahlung (Mastercard, VISA oder American Express) • PayPal

Bei der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten werden Sie von Klarna Checkout identifiziert und die verfügbaren Zahlungsmethoden werden angezeigt. Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode haften Klarna bzw. die entsprechenden Partner für die gesamte Transaktion. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte zuerst unter der Nummer +468 120 120 10 oder über den unten genannten Kundendienst an Klarna. Kundendienst Schweden, hier klicken: Kundendienst Schweden Kundendienst Norwegen, hier klicken: Kundendienst Norwegen Kundendienst Finnland, hier klicken: Kundendienst Finnland Kundendienst Deutschland, hier klicken: Kundendienst Deutschland

Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kreditkartenaussteller als auch durch uns, um die Sicherheit aufrechtzuerhalten und Betrug zu verhindern.

RECHNUNG Ihre Rechnung wird erstellt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Das Zahlungsziel für Standardrechnungen sind 14 Tage, ohne zusätzliche Rechnungsgebühr. Ihre Rechnung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie an der Kasse angegeben haben. Entscheiden Sie sich für eine Kampagnenrechnung, gilt die an der Kasse angegebene Rechnungsgebühr. Mit Klarna Checkout ist keine Prüfung der Kreditwürdigkeit erforderlich. Diese erfolgt erst dann, wenn die gewählte Zahlungsmethode es erfordert. Von Klarna durchgeführte Prüfungen der Kreditwürdigkeit wirken sich nicht auf Ihre Glaubwürdigkeit aus und können von anderen Institutionen, die Prüfungen der Kreditwürdigkeit erfordern, wie beispielsweise Banken, nicht eingesehen werden.

RETOUREN BEI ZAHLUNG AUF RECHNUNG Bei der Rücksendung von Artikeln können Sie das Zahlungsziel Ihrer Rechnung über Mein Klarna entsprechend zurückstellen. Der Rechnungsbetrag wird angepasst und die Rücksendegebühr unabhängig von der Anzahl der zurückgesendeten Artikel addiert.

LIEFERBEDINGUNGEN Der Web-Shop ist von Montag bis Freitag in Betrieb, ausgenommen schwedische Feiertage. Derzeit können wir Bestellungen aus allen EU-Ländern (mit Ausnahme von Tschechien und der Slowakei), Isle of Man, Monaco, Norwegen, der Schweiz, Åland, Färöer, Jersey, Guernsey, Gibraltar, San Marino, Andorra, den USA, Kanada und Australien abwickeln. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft auch in andere Länder versenden werden.

Die geschätzten Lieferzeiten für Ihr Land finden Sie im Folgenden. Beachten Sie bitte, dass die Lieferzeit als Orientierungshilfe zu sehen ist. Daher lehnen wir die Verantwortung für jegliche potenzielle Lieferverzögerungen ab. Während unseres Schlussverkaufs können die Lieferzeiten etwas länger als gewöhnlich ausfallen. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer, über die Sie die Bestellung mitverfolgen können.

Alle Bestellungen werden als kostenfreier Standardversand verschickt. Im Moment bieten wir Expressversand nach Schweden, Dänemark, Finnland, Deutschland und das Vereinigte Königreich an. Weitere Informationen zum Expressversand finden Sie weiter unten.

LAND LIEFERZEITEN VERSANDGEBÜHREN EXPRESSVERSANDGEBÜHR SE 1 BIS 4 ARBEITSTAGE KOSTENLOS MIT DB SCHENKER BESTELLUNGEN VON 0–895 SEK = 29 SEK DE 3 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS EXPRESSVERSAND AN ABHOLSTATION = 8 EUR / EXPRESSVERSAND AN HEIMADRESSE = 10 EUR DK 3 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS EXPRESSVERSAND AN ABHOLSTATION = 80 DKK / EXPRESSVERSAND AN HEIMADRESSE = 100 DKK FI 3 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS EXPRESSVERSAND AN ABHOLSTATION = 8 EUR / EXPRESSVERSAND AN HEIMADRESSE = 10 EUR UK 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS EXPRESSVERSAND AN ABHOLSTATION = 8 GBP / EXPRESSVERSAND AN HEIMADRESSE = 10 GBP CH 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS EXPRESSVERSAND AN HEIMADRESSE = 10 CHF EU, MC 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR NO 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR AX 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR FO 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR JE 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR GG 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR GI 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR SM 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR AD 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR US, CA 4 BIS 7 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR AUS 6 BIS 8 ARBEITSTAGE KOSTENLOS NICHT VERFÜGBAR

SCHWEDEN Alle Bestellungen werden mit Schenker oder Postnord befördert und Ihr Paket wird an eines ihrer Lieferzentren zugestellt. Der Versand mit Schenker ist immer kostenlos. Bestellungen unter 495 SEK werden mit Post Nord verschickt (19 SEK Versandkosten). In einigen Regionen bieten wir Expressversand mit Budbee an, bei denen der Versand ab 895 SEK kostenlos ist. Sie werden von ihnen benachrichtigt, wie das Paket abzuholen ist. Denken Sie bitte an Ihren Ausweis. Ihr Paket wird 4 Wochen (Schenker) bzw. 2 Wochen (Postnord) lang im Lieferzentrum aufbewahrt. Nicht rechtzeitig abgeholte Pakete werden an Odd Molly zurückgesendet. Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihnen übernommen.

Wenn Sie das Paket nicht selbst abholen können, können Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Bei der Abholung muss diese Person Ihren Ausweis und den eigenen vorlegen.

NORWEGEN Alle Bestellungen nach Norwegen werden mit Bring versandt und an Ihrer nächsten Abholstation abgegeben. Alle im Web-Shop angezeigten Preise beinhalten alle Steuern, Abgaben und der Mehrwertsteuer. Der Versand an eine Heimadresse kostet 89 NOK.

EU-LÄNDER, EINSCHLIESSLICH ÅLAND, MONACO UND ISLE OF MA Alle Bestellungen werden mit UPS verschickt. Wenn Sie das Paket nicht in Empfang nehmen können, hinterlegt UPS eine Nachricht und verwahrt die Lieferung an einem lokalen UPS-Lagerort. Nehmen Sie Kontakt mit UPS auf, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Die UPS-Kontaktdaten finden Sie auf UPS unter Ihrem jeweiligen Land.

LÄNDER AUSSERHALB DER E Alle Bestellungen werden mit UPS (ausgenommen Norwegen) ausgeliefert. Wenn an der Kasse nicht anders angegeben, werden alle Preise im Web-Shop ohne Steuern, Gebühren und Mehrwertsteuer angegeben. Bestellungen unterliegen mitunter lokaler Besteuerung, Aufwandsbestimmungen von UPS bzw. Einfuhrzöllen, die von Ihrer Zollbehörde auferlegt werden.

Sobald Ihre Bestellung in die Schweiz versendet wurde, erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen eine Rechnung von UPS. Bei Bestellungen nach Kanada fallen Zollgebühren und Steuern an, bevor UPS Ihre Bestellung ausliefert. Die Gesamtkosten beinhalten die in Ihrem Land anfallenden Steuern sowie die Zollabgaben für Ihre Artikel. Alle Bestellungen werden mit UPS versendet und an die an der Kasse hinterlegte Anschrift zugestellt.

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