KUNDTJÄNST
ODD MOLLY CLUB
Som medlem i Odd Molly Club kommer du närmare att tjäna exklusiva belöningar varje gång du handlar eller engagerar dig med oss.
ODD MOLLY CLUB FÖRMÅNER
• Poäng på alla köp och för att ha kontakt med oss
• Bonuscheckar
• Exklusiva erbjudanden
• Information först
• Prioritet till köp av rea och nyheter
• Inbjudan till event
• Möjligheten att nå nivån Silver och Guld
Det tar bara någon sekund att bli medlem. Registrera dig direkt och du får en välkomstbonus på 1000 poäng (SEK).
BONUSCHECKAR
När du har tillräckligt med poäng kan du lösa in din bonuscheck när du är redo. Du kan använda din bonuscheck för att handla på oddmolly.com och på Hede Outlet. Poängen samt inlösta bonuscheckar är giltiga i ett år.
POÄNG SEK BONUS
2 500-----------------100
5 000----------------200
10 000--------------400
20 000--------------800
VIP-NIVÅ
Bronsmedlemmar: 1 SEK = 1 poäng
Silvermedlemmar: 1 SEK = 1,25 poäng
Guldmedlemmar: 1 SEK = 1,5 poäng
Våra VIP-nivåer baseras på det belopp som spenderas. När du väl blivit medlem kommer du omedelbart att kvalificera dig för vårt bronsmedlemskap. Ju högre nivå, desto bättre fördelar.
DE OLIKA NIVÅERNA
När du når en ny nivå kommer du att vara berättigad till den nivån i ett år. Om du bibehåller köp på den nivån under det året kommer du att fortsätta att vara i den nivån. Vår nivåperiod är baserad på ett rullande år, en dynamisk 12-månadersperiod som börjar när du når en viss nivå.
Bronsnivå: Spendera — 0 SEK
Silver Tier: Spendera — 10 000 SEK
Guldnivå: Spendera — 30 000 SEK
RETURER
Poäng intjänade för returnerade produkter kommer att dras från ditt konto. Detta kan resultera i en nivånedgradering. Om en bonuscheck används i ett köp som är helt återlämnat får du din bonuscheck tillbaka i poäng.
HEDE OUTLET
Du tjänar inga poäng på dina köp gjorda på Hede outlet, men du kan använda dina kuponger. Vi accepterar ett maxvärde på 400 SEK i bonuscheckar per köp. Ange din e-postadress när du gör ditt köp i butik, så hjälper vi dig att byta ut dina poäng mot bonuscheckar.
REGISTER TO BECOME A PART OF THE WORLD OF ODD MOLLY!
Kontakt
Du kan kontakta vår kundtjänst måndag till fredag, med undantag för helgdagar.
För tillfället har vi längre svarstider än vanligt. Vi återkommer till er så snart vi kan.
E-post: support@oddmolly.com